HABILIDADES SOCIALES

Conócete, Acéptate, Supérate



San Agustín de Hipona


Las Habilidades Sociales son el conjunto de competencias personales que tiene cada uno para hacer frente a situaciones de interacción social.

Poseer unas buenas habilidades sociales significa ser capaz de dar respuesta a las demandas de las situaciones, actuar de forma natural, haciendo valer nuestras opiniones, derechos y preferencias y sintiéndonos cómodos al interactuar con otras personas.

No todo el mundo tiene las mismas habilidades sociales, pero son herramientas que se aprenden y se desarrollan, y que pueden resultar muy útiles para el desarrollo social y personal como fuente de satisfacción personal.
ARTÍCULOS RELACIONADOS

La inteligencia emocional

Qué son las emociones

Habilidades Sociales

Programa de entrenamiento

Qué es ser asertivo

Consejos para ser asertivos

Desarrollo de la asertividad

Comunicación asertiva

Causas de no ser asertivos

Respuestas asertivas

Los derechos asertivos

HABILIDADES SOCIALES



Las habilidades sociales son el conjunto de conductas necesarias para interactuar y relacionarse con las otras personas de forma efectiva y mutuamente satisfactoria.

Al ser conductas nos referimos a aspectos observables, cuantificables y modificables, no se trata de un rasgo de personalidad.

LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

Habitualmente se consideraba la medida del C.I. como el único factor de inteligencia de un individuo, con lo que se podía “predecir” su éxito en la vida.

Sin embargo, ser inteligente no es un factor determinante para cómo se desenvuelve una persona en su relación con los demás, existen capacidades humanas que no son medidas por el C.I y que resultan buenas predictoras del desarrollo de esa persona en la vida.

Hay personas con una inteligencia emocional muy desarrollar, con altos niveles empáticos, capacidad de comprender y dar respuesta a las emociones ajenas, hacerse sentir cómodas a las personas que tiene a su alrededor, decir las cosas con naturalidad, sin miedos ni arrogancias: son personas que dominan su mundo emocional, que es otro tipo de inteligencia, la inteligencia emocional, tan necesaria para desenvolverse en un mundo de interacción social.

QUÉ SON LAS EMOCIONES

Emoción es un concepto que describe y explica los efectos producidos por un proceso multidimensional encargado de:
  • Analizar las situaciones especialmente significativas
  • Interpretación de éstas en base a la historia personal de la persona
  • Expresión emocional o comunicación de todo el proceso
  • Preparación para la acción: movilización del comportamiento
  • Cambios en la actividad fisiológica

EL LOCUS DE CONTROL COMO BASE DE LA MOTIVACIÓN

El locus de control se refiere a la responsabilidad que el individuo cree que tiene en los acontecimientos que suceden en su vida.
Los individuos con un locus de control interno creen que los eventos son el resultado principalmente de su propia conducta y acciones. Sin embargo, las personas con locus de control externo creen que los otros o el azar o la suerte determinan el curso de los acontecimientos.
Las personas con un locus de control interno tienden a expresarse mejor socialmente y suelen tener un mejor desarrollo académico y laboral, esforzándose en mejorar sus propios resultados. Aquellos que tienen un locus de control externo, consideran que lo que ocurre es fruto de la “mala suerte” o “buena suerte” . Son más influenciables por los demás y tienden a desanimarse y abandonar el esfuerzo cuando los resultados no son los previstos, sin contemplar que tal vez sea producto de su actuación en cada situación.

¿QUÉ ES SER ASERTIVO?

La asertividad es la capacidad de autoafirmar los propios derechos, sin dejarse manipular por los demás.

Los comportamientos asertivos suponen saber defender las propias necesidades frente a las exigencias de los demás, sin llegar a utilizar comportamientos agresivos o violentos.

La asertividad es el punto medio entre los comportamientos inhibidos propios de las personas tímidas o inseguras y los comportamientos violentos propios de personas agresivas y egoístas
.

ALGUNOS CONSEJOS PARA EMPEZAR A SER ASERTIVOS

Mejorar nuestra capacidad asertiva requiere cambiar de forma de pensar: tenemos que dejar de pensar en nosotros mismos como limitados, inferiores, a fin de cuentas "pequeños", para relacionarnos con el mundo de una forma segura: la máxima sería: "nadie es más que nadie".

1. Establece límites claros.
Los límites son las reglas que cada cual se crea para sí mismo, y que guía y dirige a los demás en la forma de relacionarse con nosotros. Las personas pasivas generalmente dejan que los demás invadan su espacio y no tengan en cuenta sus propios derechos. .
Hay una serie de límites que no son negociables. Cosas con las que estamos comprometidos profundamente: la familia, la salud, la fe, las aficiones, el bienestar psicológico, etc. Estos límites nos definen como personas. Si aún no conoces cuáles son tus límites innegociables, tómate un tiempo para averiguarlos. Una vez hecho, debes establecer un compromiso firme y permanente con ellos.

COMUNICACIÓN ASERTIVA

Las habilidades sociales son aquellas conductas aprendidas que utilizamos en nuestras relaciones interpersonales con la finalidad de obtener un refuerzo del ambiente y posteriormente hacer frente a las consecuencias producidas en la aplicación de dicha respuesta.

ESTILO DE COMUNICACIÓN
Los estilos de comunicación nos permiten iniciar, mantener y consolidar las relaciones interpersonales. Hay tres estilos de comunicación interpersonal, que son la conducta agresiva, la comunicación pasiva y la conducta asertiva.


EL DESARROLLO DE LA ASERTIVIDAD

El desarrollo de la asertividad va a requerir dos procedimientos fundamentales: el cambio de esquemas y pensamientos no asertivos y la exposición y práctica de comportamientos asertivos.

Si piensas de manera asertiva y te atreves a exponerte a las situaciones desarrollandocondutas asertivas, tienes más posibilidades de conseguir un cambo en tu vida: mejorando las relaciones, aumentando la autoestima y teniendo más estimulación para lograr las metas personales.

CAUSAS DE NO SER ASERTIVO

Estas son  algunas causas de no haber desarrollado una asertividad adecuada:

- Los padres o cuidadores han castigado o censurado los comportamientos asertivos del niño
- Los padres no han castigado o censurado los comportamientos asertivos, pero tampoco han reforzado los avances en asertividad del niño
- La persona no ha aprendido a reconocer las señales de valoración de los demás por sus comportamientos asertivos (las sonrisas, gestos de simpatía o aprobación), por lo que no reconocerá el valor de desarrollar la asertividad
- La persona obtiene más refuerzos con conductas sumisas, tal el es el caso de la persona tímida y complaciente que obtiene:

ASERTIVIDAD COMO COHERENCIA PERSONAL







Hablamos de ASERTIVIDAD como una competencia social básica, una de las llamadas "habilidades sociales".
Esta habilidad, que a veces resulta tan complicada llevar a la práctica, debe ser entrenada y manejada a la perfección para conseguir que cada persona se sienta a gusto en su propia piel.

RESPUESTAS ASERTIVAS


1. Asertividad Positiva: consiste en expresarle algo positivo a otra persona, por ejemplo “me gusta cómo lo has hecho”, “te considero muy valioso para mi”, “te agradezco que te hayas acordado de mi”


2. Respuesta asertiva espontánea: la das cuando te ves invadido por otros (te interrumpen, descalifican o desvalorizan). Por ejemplo “déjame que acabe y después hablas tu” . La respuesta asertiva sería “no necesito que me digas lo que tengo que hacer”. Estas respuestas se dan con voz firme y clara, pero no agresiva


DERECHOS ASERTIVOS

La asertividad parte de la idea de que todo ser humano tiene ciertos derechos:

- Derecho a ser tratado con respeto y dignidad.
- En ocasiones, derecho a ser el primero.
- Derecho a equivocarse y a hacerse responsable de sus propios errores.
- Derecho a tener sus propios valores, opiniones y creencias.
- Derecho a tener sus propias necesidades y que éstas sean tan importantes como las de los demás.
- Derecho a experimentar y a expresar los propios sentimientos y emociones, haciéndose responsable de ellos.


PROGRAMA DE ENTRENAMIENTO EN HABILIDADES SOCIALES

Los programas de entrenamiento en habilidades sociales pretenden enseñar, de forma directa y sistemática, estrategias y habilidades interpersonales con la intención de que los individuos mejores su competencia interpersonal en las diferentes situaciones sociales.

Estos programas están integrados por un conjunto de técnicas que se orientan hacia la adquisición de nuevas habilidades, las cuales han de permitir a las personas mantener interacciones gratificantes.